"PARA REFLETIR"

Estamos imersos numa sociedade de serviços. Entretanto, administrar serviços é algo complexo e desafiador. O descuido com a qualidade, desatenção às necessidades dos clientes e a má gestão de pessoas comprometem o Setor de Serviços na economia. Ocorre que o serviço é um desempenho, conseqüentemente depende de pessoas muito bem qualificadas e engajadas. É incitante e importante, na Economia de Serviços, unir pessoas, estratégias e operações em prol dos clientes da organização. É necessário preparar e satisfazer o empregado - cliente interno - para que esse esteja apto a satisfazer o cliente externo. É realmente fenomenal gerir o intangível - a satisfação e o conhecimento das pessoas - e obter sucesso através dele. Contrate: O "ALINHAMENTO PROFISSIONAL"

" Mude o seu pensamento e estará mudando a sua vida.... Quem é você? "

Para Refletir

Prova de Química: Pergunta feita pelo Professor Ricardo, da matéria Termodinâmica, no curso de Engenharia Química em sua prova final. Este Professor é conhecido por fazer perguntas do tipo 'após aquecido o concreto utilizado nas construções pode ser utilizado ?' Nos últimos exames, sua única questão nesta prova para a turma foi: 'O inferno é exotérmico ou endotérmico? Justifique sua resposta' Vários alunos justificaram suas opiniões baseados na Lei de Boyle ou em alguma variante da mesma. Um aluno, entretanto, escreveu o seguinte: 'Primeiramente, postulemos que Jesus existiu e falou a verdade quando chamou o inferno de lugar de sofrimento eterno no capítulo 16 do Evangelho de São Lucas, logo, o inferno existe e para lá irão muitas almas. Agora postulemos que as almas existem; assim elas devem ter alguma massa e ocupam algum volume. Então um conjunto de almas deve ter massa e também devem ocupar um certo volume. Então, a que taxa as almas estão se movendo para fora e a que taxa elas estão se movendo para dentro do inferno? Podemos assumir seguramente que, uma vez que certa alma entra no inferno ela nunca mais sai de lá, conforme a afirmação do próprio Jesus no mesmo capítulo e Evangelho citado acima. Logo, não há almas saindo. Agora vamos considerar as diferentes religiões que existem no mundo e no que pregam a maioria delas hoje em dia : A maioria dessas religiões pregam que não existe o inferno e portanto ninguém vai para lá. Ao contrário de Jesus que diz que o inferno existe, e para lá irão as pessoas que não crerem e não se comprometem com Ele. Com as taxas de natalidade e mortalidade do jeito que estão, se Jesus é a verdade mesmo como Ele afirma ser, podemos esperar um crescimento exponencial das almas no inferno. Agora vamos olhar a taxa de mudança de volume no inferno. A Lei de Boyle diz que para a temperatura e a pressão no inferno serem as mesmas, a relação entre a massa das almas e o volume do inferno deve ser constante. Existem, então, duas opções: 1) Se o inferno se expandir numa taxa menor do que a taxa com que as almas entram, então a temperatura e a pressão no inferno vão aumentar muito, portanto EXOTÉRMICO. 2) Se o inferno estiver se expandindo numa taxa maior do que a entrada de almas , então a temperatura e a pressão irão baixar até que o inferno resfrie, portanto ENDOTÉRMICO. 3)Segundo o capítulo 7 de São Mateus, Jesus diz que a maioria das pessoas escolhe o caminho mais largo e mais fácil, e são poucos os que escolhem o caminho estreito e mais difícil, que é seguir os Seus mandamentos, e Jesus afirma nos capítulos 5 e 11 do Evangelho de São João que só entrará no Paraíso aqueles que crêem na Sua ressurreição, aceitam e obedecem os Seus mandamentos, e como a grande maioria das Religiões não crêem na ressurreição, então tem muito mais almas no inferno do que no Paraíso. Como a pergunta leva em conta que o inferno existe, mencionando-o : Então : o inferno é exotérmico.

Pessoas Negativas Podem Ser Bons Líderes?

Durante um dos nossos trabalhos de "Coaching" com os dirigentes de uma organização nos foi feita a seguinte pergunta:
- Uma pessoa negativa pode ser um bom líder?
A nossa resposta foi: não!
Fundamentamos:
• De acordo com as nossas crenças, o papel principal de uma pessoa em posição de liderança é desenvolver as potencialidades dos seus liderados.
• Pessoas com padrões mentais predominantemente negativos não percebem potencialidades, mas sim, defeitos;
• Pessoas negativas atuam através de críticas destrutivas, muitas vezes, pejorativas;
• E essas manifestações do comandante negativo sobre os comandados criam as circunstâncias para:
• Frustação dos mais comprometidos com o projeto da organização;
• Valorização dos posicionamentos reativos;
• Surgem as falanges;
• Passa-se a administrar os conflitos e não os assuntos de interesse da organização.
• No entanto, existem pessoas negativas que desempenham muito bem suas funções e tarefas. Talvez, em função de reação aos mesmos dispositivos (programação mental) que potencializaram suas reações negativas. Não suportam a crítica e avaliações restritivas com relação a si, apesar de reagirem de tal forma com relação a outras pessoas. Trabalham bem, mas são destrutivas quando exercem comando;
• E não adianta a tentativa de disfarçar suas reações. Os indivíduos são influenciados o tempo todo, de muitas formas. As mais sutis são as mais devastadoras;
• E quando metas desafiadoras são expostas aos negativos, as reações contrárias são imediatas. Suas mentes reagem buscando todos os motivos pelos quais as coisas não darão certo;
• E a possibilidade de sabotagens veladas, mesmo que de forma inconsciente, será muito grande, do tipo:
• Não agirem conforme as diretrizes e sim conforme suas crenças;
• Influenciarem seus liderados a desacreditarem no projeto;
• Avaliarem de modo restritivo seus liderados que manifestarem empolgação com tudo que esteja fora dos seus interesses.
Uma dúvida muito comum: Uma pessoa pode mudar seu estado mental?
E a nossa resposta é sim.
A condição fundamental para que uma pessoa altere o seu comportamento é "o querer".
Depois da convicção de que necessitam mudar o comportamento, precisam mergulhar no conhecimento de recursos comportamentais que as auxiliem na difícil, mas não impossível empreitada.
Quem ganha com isso? Em primeiro lugar a própria pessoa e, conseqüentemente, todos que a cercam.
Infelizmente, em função do modelo de reatividade da sua mente, os negativos resistem fortemente às mudanças.
Talvez, como algum dispositivo de autodefesa, assumem postura agressiva quando o assunto é o seu próprio comportamento.
Quanto mais reativa uma pessoa, mais dificuldade possui para perceber contextos benéficos e oportunidades que estão à sua volta.
Contrariamente a isso, obtém algum crescimento quando passam por momentos de forte adversidade. Perder emprego com certa constância pode ser um exemplo.
Poderá surgir um momento no qual comece a considerar que o problema está com elas e não com os empregadores, os colegas de trabalho, com mundo cruel, etc.
Aos gestores de empresas, recomendamos a utilização de ferramentas eficazes de análise de perfil psicológico durante os processos de preenchimento de vagas relacionadas com cargos de liderança.
Às pessoas que se observam demasiadamente críticas e negativas, recomendamos buscarem ajuda em ciências comportamentais comprovadamente efetivas, como Terapia Cognitiva e Programação Neurolinguistica - ex: o programa “Alinhamento Profissional” – www.alinhamentoprofissional.blogspot.com - e-mail: alinhamentoprofissional@hotmail.com
E essas são algumas das razões pelas quais os nossos Programas e Clínicas de liderança, vendas e relacionamento interpessoal são recheados de reflexões e recursos voltados para o autoconhecimento e autodomínio dos próprios pensamentos.
Uma excelente (e positiva) semana a todos!!!!

Conheça As Onze Atitudes De Um Profissional (EM VENDAS) De Sucesso:

Trabalhar como vendedor não é uma atividade tranqüila.

Estes profissionais têm de Superar metas, conhecimentos de produtos e serviços, atender com excelência e principalmente conquistar “CLIENTES”.

Mas por que alguns Profissionais (EM VENDAS) são bem-sucedidos e outros não são?

“É possível diferenciá-los pela forma como estes profissionais encaram seu trabalho. Um Profissional (EM VENDAS) de sucesso faz além das suas possibilidades. Ele também tem comprometimento com a sua carreira, se coloca no lugar de seus clientes – o seu problema agora é meu...”, explica o consultor.

Conhecimento:
Ele acrescenta que um Profissional (EM VENDAS) bem-sucedido busca ter conhecimento e informações além do que é exigido pela profissão.

Populin, sugere que estes profissionais participem de cursos, seminários, já que em algum momento as informações extras podem ajudá-los em uma negociação.

Populin, declara ainda que a realização de cursos aumenta o networking do profissional. Mesmo em cursos não relacionados a vendas, conhecer outros profissionais amplia as possibilidades de realizar negócios.

Atitudes:

O autor indica 11 atitudes que podem diferenciar um Profissional medíocre de um profissional de sucesso.

“Estas dicas servem para todas as profissões, ou seja para você Ser Humano”.

Preparação: Faça cursos como graduação, pós-graduação, cursos de vendas - área comportamental, marketing, negócios - gestão e cursos livres, é aconselhável a leitura da (Bíblia), livros e revistas;

Planejamento de carreira: tenha em mente seu projeto de vida. Por isso, estabeleça metas palpáveis. O consultor orienta que os profissionais escrevam seus projetos de vida (coloque no papel seus projetos).


Planejamento financeiro: organização financeira é fundamental, já que todos os profissionais (EM VENDAS) dependem da efetivação das vendas. Pense no futuro, invista em você e em sua família.

Comprometimento: Seja comprometido.

Qualidade: Fazer tudo com 100% de qualidade, é dar o melhor de você mesmo no momento presente.

Produtividade: Seja produtivo esse é o diferencial.

Parceria: Ser parceiro significa ser diferente nos dias de hoje, ou seja: significa ir além.

Disciplina: È a base – Domínio Próprio e Auto-Controle.

Networking: deve ser realizado tanto com profissionais da mesma área como também de outros setores diferentes. Além de manter contatos com os clientes. “É se fazer presente. É estar permanentemente em contato com outros profissionais”.

Para você ser forte, fortaleça seu cliente primeiro: é fundamental ter ética. Ajude o cliente a crescer;
Venda e negocie benefícios: é de grande importância mostrar o que o produto pode proporcionar ao cliente;

Seja um portador de boas novas: ninguém faz negócios com profissionais desmotivados, por isso dê o melhor de você todo o tempo – não se esqueça... O melhor de você !!!

ALINHAMENTO PROFISSIONAL => UMA CONSULTORIA QUE TRANSFORMA SUA EMPRESA !

Nunca se esqueça:

A excelência não é aquilo que você faz uma ou duas vezes e sim aquilo que você faz repetidamente. A falta de excelência é a mesma coisa, isto é, aqueles erros que você comete várias vezes e que acabam com a sua imagem profissional, resultando uma carreira que não evolui para patamares mais elevados na organização.

QUIÉNES SOMOS?

La Administración de Empresas Proverbios fue concebido por su presidente,RSPopulin Master Coach y es ahora una realidad en términos de la transformación que ha sufrido lo mismo y se sienten obligados a compartir el poder en todas las dimensiones de una transformación en el comercio y la industria, el uso de herramientas y la metodología que realmente tiene en cuentaal ser humano en todas sus dimensiones, a través de las herramientas de alineación profesional y el uso de nuestra metodología con la Organización y proponer Indútria no sólo técnicas, sino también: IQ - EQ - QF y QS -transformación, evolución, y de la Humanidad Ser Humano espiritual - Trabajamos toda la "I". Programa: alineación profesional es el resultado de una experiencia probada en las personas en desarrollo, tenemos una sólida formación y experiencia en diversos campos del desarrollo humano. Todo esto se suma a la de incorporar un estándar de calidad para llegar a todas las necesidades en el comercio y la industria nacional.

O - Formación de alineación fue creado para ser una referencia para la excelencia en el desarrollo humano, trabajando las siguientes herramientas:

• Calidad
• Productividad
• Asociación
• Disciplina
• Proyecto de Capacitación Consultoría y Desarrollo Humano

misión:
Despertar en los seres humanos su potencial infinito. Desarrollar sus habilidadesemocionales, de comportamiento y habilidades para que puedan obtener resultados extraordinarios en su vida personal y profesional.

visión:
Ser un centro de referencia mundial. Ofrecer y actuar para construir un mundo mejor. Un mundo donde todos quieren pertenecer. Un mundo donde la gente se humanizan y consciente de sí misma. Responsables de sus actitudes, comportamientos y resultados


PROPUESTA: GESTIÓN DE LOS RESULTADOS Y LOS PROBLEMAS NO

"Fuera de la zona de confort"
Una oferta de negocio sin precedentes y el sector industrial, que ha sido un éxito en toda América Latina ", ALINEACIÓN PROFESIONAL".



Con un perfil audaz e innovadora, trata de problemas de conducta, la resolución de problemas de relación interna, las cuestiones relativas a la pérdida de productividad y calidad, cada uno dedicado a un sector específico de su empresa o industria, va a las arcas de la expedición. Con una mirada atenta a cada necesidad presentada, la solución para traer diversas actuaciones, tales como:

• Conferencias

• Conferencias

• Gestión Empresarial Clínica (con la creación de normas y procedimientos)

GESTIÓN EMPRESARIAL CLÍNICA

La combinación de técnicas de la PNL y la aplicación de métodos y procedimientos desarrollados para la gestión de personas, por lo que el profesional de la alineación se presenta en una visión específica y misión de su negocio a todos los empleados - es decir, que se llevará a cada individuo a una reunión con su esencia - llegar a un equilibrio perfecto de todas sus emociones a la comprensión de sus comportamientos y actitudes que definen su propio "yo" - humano y profesional.

• Gestión específica (frente a las necesidades que presenta profundas)

El cambio en el pensamiento conduce a un cambio de comportamiento que nos hace a su vez a otro ser humano.Seguimos tratando de 10 años que un ser humano es responsable, comprometida, o una iniciativa que tiene que hacer todo con la calidad, productividad, colaboración y disciplina, sin obtener ningún resultado. Sin embargo, podemos obtener el resultado que queremos en un solo minuto para permitir que los seres humanos a cambiar su forma de ver la situación. El cambio en el pensamiento conduce a un cambio de actitud que hace que un ser humano renovado! Empresas, familias, hombres, vidas han sido transformadas a través de la "Clínica de Dirección de Empresas -. Comportamiento"

=> Tiempo: 12 horas
=> REGLAS Y PROCEDIMIENTOS
=> Crea PROGRAMA DE AUDITOR INTERNO
=> TODOS LOS MATERIALES preparado a través de una auditoría interna - Para las secciones de recursos humanos

CONCLUSIÓN => DE clínico certificado "PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN" PARA LOS PARTICIPANTES

As organizações estão preparadas para a Geração Y?

Com a constante rotatividade de equipe, os gestores estão cada dia mais preocupados em que tipo de investimento realizar na capacitação dessa nova geração de profissionais e como fazer para que, uma vez treinados, eles permaneçam na empresa e tenham uma excelente performance.
Mas afinal, quem são esses novos profissionais?
De acordo com o estudo: “Uma visão dos líderes sobre a Geração Y”, que contou com a participação de mais de 100 gestores de Recursos Humanos de grandes empresas, destacaram-se entre os pontos mais relevantes:
- são iminentes da era digital, apolítica e individualista;
- são ágeis, tem senso de oportunidade, descontração, inteligência e são importantes para trazer às empresas vitalidade, ritmo e agilidade;
- impacientes, inseguros, com vínculos voláteis, exibicionistas e superficiais
São impacientes e sempre estão buscando resultados acelerados e rápida ascensão profissional, estão sempre conectados em diversas tecnologias, são fluentes em mais de um idioma e são dotados de uma ambição ímpar.
Como são dotados de uma extraordinária capacidade de executarem diversas atividades ao mesmo tempo, estão sempre atentos a tudo o que ocorre, mesmo que às vezes estejam teclando com um amigo no MSN ou atualizando seu Twitter ou seu FaceBook. Entender essas habilidades muitas vezes é desconfortável e complicado para os gestores, habituados em uma forma tradicional de concentração no trabalho. É uma geração que definitivamente aprendeu a dominar as máquinas e se adaptar à velocidade da evolução tecnológica. Parece um dado sem importância, mas estudos americanos comprovam que, quem convive com ferramentas virtuais desenvolve um sistema cognitivo diferente.
Os integrantes da Geração Y buscam sempre o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, embora, várias pesquisas apontam que, entre a vida pessoal e profissional, a prioridade sempre será dada à vida pessoal. Essa questão é muitas vezes um choque conflitante entre as diversas gerações que compõem a equipe dentro da empresa.
A questão inevitável é que esses jovens da Geração Y são a nova força de trabalho disponível para as corporações e serão os responsáveis pela condução dos negócios em um futuro breve, sendo portanto premente que se abra um espaço dentro das organizações para a real implementação de uma política bem-sucedida de retenção de talentos, com foco nas características dessa nova geração e também uma forma de fazer com que todas as gerações interajam dividindo experiências e somando esforços para o sucesso empresarial, caso contrário, veremos aquela conhecida média de 2 anos na mesma função reduzir-se drasticamente.
Para encerrar deixo uma pergunta ou uma reflexão: O quanto as equipes de gestores estão realmente preparadas para atuarem com essa nova geração de profissionais no mercado de trabalho?

Quem Somos Nós?

A Provérbios Gestão Empresarial foi idealizada pelo Seu Presidente, Master Coach R.S.Populin e hoje é realidade em função da transformação que o mesmo sofreu e sente na obrigação de poder compartilhar em todas as dimensões tal transformação no Comércio e na Indústria, utilizando ferramentas e uma metodologia que realmente leva em conta o Ser Humano em todas suas dimensões, Através do Alinhamento Profissional usando ferramentas e nossa metodologia junto ao Comércio e a Indútria não propomos somente capacitação técnica, mas também: QI - QE - QF e QS - Transformação, Evolução, Humanidade e o Espiritual do Ser Humano - Trabalhamos a Totalidade do "EU". O Programa: Alinhamento Profissional é o resultado da experiência comprovada em desenvolver pessoas, possuímos um sólido background e know-how em diversos campos do Desenvolvimento Humano. Soma–se Isso tudo a vontade de agregar um padrão de qualidade atingindo cada necessidade no comércio e na indústria nacional.

O - Alinhamento Profissional foi criado para ser referência em excelência no desenvolvimento humano, trabalhando as seguintes ferramentas:

• Qualidade
• Produtividade
• Parceria
• Disciplina
• Projetos de Consultoria em Treinamento & Desenvolvimento Humano

Missão:
Despertar nos Seres Humanos seu potencial infinito. Desenvolver seus recursos emocionais, suas habilidades e capacidades comportamentais de maneira que estes possam obter resultados extraordinários na vida pessoal e profissional.

Visão:
Ser um centro de referência mundial. Proporcionar e agir para construção de um mundo melhor. Um mundo onde todos queiram pertencer. Um mundo onde as pessoas são humanizadas e autoconscientes. Responsáveis por suas atitudes, comportamentos e resultados.




PROPOSTA: ADMINISTRE RESULTADOS E NÃO PROBLEMAS

"SAIR DA ZONA DE CONFORTO"
Uma proposta inédita ao setor empresarial e industrial, que tem sido sucesso em toda América Latina, "ALINHAMENTO PROFISSIONAL".



Com um perfil arrojado e inovador, trata de aspectos comportamentais, solucionando problemas de relacionamento interno, questões relativas a queda de produtividade e qualidade, tratando de forma direcionada cada setor de sua empresa ou indústria, indo da expedição aos cofres. Com um olhar atento a cada necessidade apresentada, trazemos a solução com diversificadas atuações, como:

· Palestras

· Conferências

· Clínica de Gestão Empresarial ( com criação de normas e procedimentos )

CLÍNICA DE GESTÃO EMPRESARIAL

Combinando técnicas da PNL e aplicando metodologias e processos desenvolvidos para gestão de pessoas, e assim o Alinhamento Profissional trata de forma direcionada a Visão e a Missão da empresa voltado a cada colaborador - ou seja levaremos cada individuo a um encontro com a sua essência - alcançando um equilíbrio perfeito de todas as suas emoções para um entendimento de seus comportamentos e atitudes que definem o seu próprio "eu" - ser humano e profissional.


· Gestão Específica ( tratando profundamente das necessidades apresentadas )

A mudança de pensamento nos leva a mudança de comportamento que por sua vez nos faz outro ser humano. Podemos ficar tentando 10 anos que um ser humano seja responsável, comprometido, que tenha iniciativa ou que faça tudo com qualidade, produtividade, parceria e disciplina, sem conseguir nenhum resultado. Mas podemos conseguir o resultado que quisermos em apenas 1 minuto se o ser humano permitir a mudar sua forma como enxergar a situação. A mudança de pensamento nos leva a mudança de atitudes que nos faz um ser humano renovado! Empresas, famílias, homens, vidas tem se transformado através da “Clínica de Gestão Empresarial – Comportamental”.

=> TEMPO DURAÇÃO: 12HS
=> NORMAS E PROCEDIMENTOS
=> CRIA-SE AUDITORES INTERNOS DO PROGRAMA
=> TODO MATERIAL ELABORADO ATRAVÉZ DE UMA AUDITORIA INTERNA - RH POR DEPTOS

=> CONCLUSÃO DA CLÍNICA COM CERTIFICADO "PROCESSOS GERENCIAIS" PARA OS PARTICIPANTES